Regulamin serwisu
Obowiązuje od 2 października 2026 r.
§1 Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://anti-slip.io (dalej: „Serwis”) oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w Serwisie. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Usługodawcą jest Robert Chmura, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą e-nubes Robert Chmura, ul. Wierzbowa 22, 64-930 Dolaszewo, NIP 7641974691, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (dalej: „Usługodawca”).
- Kontakt z Usługodawcą: e-mail service@anti-slip.io, telefon +48 882 186 624, adres pocztowy jak wyżej lub formularz kontaktowy.
- Użytkownikiem jest każda osoba korzystająca z Serwisu (dalej: „Użytkownik”).
- Regulamin jest dostępny bezpłatnie na tej stronie w sposób, który pozwala go pobrać, zapisać i wydrukować.
§2 Usługi świadczone w Serwisie
- Usługodawca bezpłatnie świadczy w Serwisie następujące usługi:
- udostępnianie treści Serwisu, w tym opisów usług, artykułów, poradników i opisów realizacji,
- formularz „prośba o kontakt”, w którym Użytkownik zostawia imię, adres e-mail i numer telefonu, aby Usługodawca oddzwonił,
- formularz „wyślij wiadomość”, w którym Użytkownik przesyła Usługodawcy wiadomość,
- automatyczne potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia, wysyłane na adres e-mail podany w formularzu.
- Serwis ma charakter informacyjny. Treści Serwisu, w tym opisy usług i ich zakresu, nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego. Usługi wykonywane na obiektach (np. zabezpieczenie antypoślizgowe, pomiar antypoślizgowości, doczyszczanie, impregnacja) są przedmiotem odrębnych ustaleń lub umów zawieranych poza Serwisem.
- Sprzedaż produktów odbywa się w sklepie e-nubes.com na zasadach opisanych w regulaminie tego sklepu.
§3 Warunki techniczne
- Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookie. Do korzystania z formularzy potrzebny jest także aktywny adres e-mail.
- Korzystanie z internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie, phishing czy przechwycenie danych przesyłanych w niezabezpieczonych sieciach. Usługodawca szyfruje połączenie z Serwisem (HTTPS), a Użytkownik powinien korzystać z aktualnego oprogramowania i ochrony antywirusowej.
§4 Zawarcie i rozwiązanie umowy
- Umowa o korzystanie z treści Serwisu zostaje zawarta z chwilą otwarcia dowolnej strony Serwisu i ulega rozwiązaniu z chwilą jej opuszczenia.
- Umowa o skorzystanie z formularza zostaje zawarta z chwilą jego wysłania, po zaakceptowaniu Regulaminu, i ulega rozwiązaniu z chwilą udzielenia odpowiedzi przez Usługodawcę albo wcześniej, jeśli Użytkownik zrezygnuje z kontaktu, informując o tym Usługodawcę.
- Użytkownik może w każdej chwili, bez podawania przyczyny, przestać korzystać z Serwisu.
§5 Zasady korzystania z Serwisu
- Użytkownik korzysta z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i Regulaminem.
- Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w szczególności treści naruszających prawa osób trzecich, obraźliwych, wprowadzających w błąd lub zawierających złośliwe oprogramowanie.
- Zabronione jest podawanie w formularzach danych osób trzecich bez ich zgody oraz wysyłanie przez formularze treści reklamowych lub niezamówionych.
- Zabronione są działania, które zakłócają działanie Serwisu, w szczególności nadmierne obciążanie serwera, próby uzyskania nieuprawnionego dostępu i automatyczne wysyłanie formularzy.
§6 Treści i odpowiedzialność
- Treści Serwisu mają charakter ogólny i informacyjny. Nie zastępują oceny konkretnej posadzki, badania na miejscu ani porady dopasowanej do danego obiektu. Wyniki zależą od rodzaju i stanu nawierzchni, sposobu użytkowania i pielęgnacji.
- Usługodawca dba o to, aby treści Serwisu były rzetelne i aktualne, oraz aby Serwis działał bez przerw. Mogą jednak wystąpić przerwy techniczne, w szczególności związane z konserwacją lub rozwojem Serwisu.
- Odpowiedzialność Usługodawcy wobec konsumentów wynika z powszechnie obowiązujących przepisów prawa, a Regulamin jej nie wyłącza ani nie ogranicza.
§7 Prawa autorskie
- Treści Serwisu, w tym teksty, zdjęcia, grafiki i układ stron, są chronione prawem autorskim i należą do Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie licencji.
- Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści Serwisu w celach innych niż własny użytek osobisty wymaga zgody Usługodawcy, z zastrzeżeniem przypadków dozwolonych przez prawo, w tym prawa cytatu z podaniem źródła.
§8 Reklamacje
- Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać e-mailem na adres service@anti-slip.io lub pisemnie na adres Usługodawcy.
- Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe Użytkownika i opis problemu.
- Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje o tym Użytkownika w sposób, w jaki złożył reklamację, chyba że wskaże inny.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje na ten temat są dostępne na stronie prawakonsumenta.uokik.gov.pl.
§9 Dane osobowe i pliki cookie
Zasady przetwarzania danych osobowych i używania plików cookie opisują polityka prywatności oraz obowiązek informacyjny RODO.
§10 Zmiany Regulaminu
- Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów prawa, zmiana zakresu lub sposobu świadczenia usług albo zmiany techniczne w Serwisie.
- Zmieniony Regulamin jest publikowany w Serwisie z podaniem daty, od której obowiązuje. Zmiany nie dotyczą zgłoszeń wysłanych przed tą datą.
§11 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Regulamin nie ogranicza praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.